随着移动互联网用户增长红利已消退殆尽，市场进入“存量竞争”时代，企业获客成本越来越高。如何让每一个数字化的营销触点都能创造最佳价值，让消费者对品牌的认知路径极大地缩短，是很多企业解决增长问题的关键。

友盟+ COO吕志国在第四届Morketing Summit2019全球营销峰会上发表了《数据智能助力打造营销增长正循环》的主题演讲，并提出当下时代营销新解法：智能营销需要往全域方向破局。

友盟+ COO吕志国认为，全域智能营销需要做到以下三点：第一是全域，即全网媒体渠道获客，线上+线下的立体营销；第二是全链路，从投放前的策略，投放中的守护和优化，到投放后的评价全链路覆盖；第三是全闭环，真正做到从数据到数据，以数据赋能营销，并将营销效果回流到数据银行，打造智能化营销正循环。

以下为演讲实录，经Morketing编辑整理：

寒冬已至，

资本、用户、时长都在发生改变

大家好，我是友盟+的首席运营官吕志国，今年整场会议关于数字增长、数据智能是提及最多的词汇，友盟+是国内最早的数据智能服务商，是领先的第三方全域数据智能服务商，累计为180万移动应用和815万家网站提供近九年的专业数据服务。今天主要跟大家从我们的角度分享下营销的新变局。

目前资本、用户、时长都已经见顶，现在处于资本寒冬，互联网投资总额自2018年Q3开始断崖式持续下跌，2019年Q3同比下跌38.4%；用户上，总人口增速下滑，银发族外其他群体负增长，移动用户规模增长近乎停滞；时长上，用户日均使用时长见顶，七成时长被超级应用占据，同比增长下滑至6.8%。

随着短视频、社区、资讯的发展，整个用户时长还是增长的，但是增速是快速下降的。这种情况下回到数字营销行业，存在着一系列的问题，相信各位都有感同身受，比如获取流量的成本越来越高；流量作弊现象严重；留存率比较低；很多都是靠经验转化。

现象背后的4点原因：

人口红利、技术、流量、数据

这些现象背后的原因是什么？

第一，人口红利消失，这个是大家都已经感知到的事实；

第二，我们整个营销领域的技术，在多年下来之后很多技术红利已经充分释放了，新技术还没有特别的优势展现出来；

第三，很多广告主印象中好的媒体，流量特别集中，一提到广告增长头部就是首选，但是当下竞争非常激烈，导致成本不断加深，这些媒体真的是好的媒体吗？从大数据视角不一定是这样的；

第四，在互联网下半场，很多企业并没有抓住数据红利，虽然一些企业都在建立数据中台，但是对单个企业来说数据永远都是小数据，花很多钱建立的数据中台其实并没有发挥其作用；

综上所述，我们发现互联网营销领域有很多亟需解决的问题，特别是在预算少、精准难的今天。在这种背景下，由数据赋能的全域智能营销应运而生。

怎么做全域营销？

第一，数字化营销的第一步是做什么？很多人做投放、做增长，直接找一些代理商、找媒体。但是忽略了第一步。第一步的策略很重要，很多人不知道目标用户在哪里，什么样的创意可以打动他们。友盟+是全域大数据服务商，我们可以通过大数据，帮助广告主和媒体更加了解目标用户、媒体和更加优质的投放策略。

第二，当我们拿到预算去做媒体投放的时候，应该对整个投放过程监测并持续优化，才能保证投放效果。友盟+的U-AppTrack解决的就是这个问题，它的核心作用是守护和优化投放。同时，作为行业领航企业，友盟+也有责任和强大的技术能力为广告主提供反作弊。

第三，如何真正发挥出大数据智能的红利？为什么中国的DSP做不起来，就是因为国内的数据市场相对国外的数据市场差异很大，国内没有完全实现数据的充分、有效、合规的应用。友盟+强大的数据能力与安全指标，有效帮助企业拉新。

在整个的营销链路的底层，还有开发者数据银行帮助企业完成私域数据的沉淀、增值和应用。构建属于企业的可闭环、可沉淀、可持续的数据赋能体系。

今天是营销的峰会，大家谈营销一定离不开效果，我们投放的预算和媒体究竟带来了什么样的效果？从什么样的数据维度去看效果？很多人会说直接看激活成本等，但这对互联网客户来说还是比较片面的。

从数据来看的话，很多媒体投放的流量很不错，激活成本也比较低，但是拉过来的用户都沉默掉了，付费的概率非常低，这样的APP 活跃度非常差，这是好的流量吗？

判断营销的效果一定是分为短期、中期、长期的，短期看CTR是没问题的，但是中期、长期一定要看用户背后的真实价值。在后期是不是有转化、高活跃、评论、点击、购买等行为。友盟+的U-App就是做投后用户全生命周期管理的，助力企业持续挖掘用户客群的价值。

大家都知道线上流量已经成为红海了，但是线下还是一片蓝海，很多互联网公司是从来不投户外广告的。那是因为户外广告还是处于非数字化阶段，很多广告牌、电子屏是无法做精准、无法圈选人群、更无法评估效果的，这使得互联网公司距离户外广告越来越远。

用数字化赋能户外广告，打造线上线下的全域营销

天弓智投是友盟+推出的，基于阿里巴巴强大的数据和算法能力，面向企业营销推广需求，提供全域、全闭环的智能化营销管理平台。数字化营销将是一个全新的模式，就是线下的品效传播、心智影响，加上线上的精准转化。

友盟+如何打造全域营销？

第一个是投前先知策略：友盟+推出的营销策略平台---天策，帮助广告主做行业洞察、人群优选和媒体优选。当我们在所有的媒体上进行广告投放的时候，第一步就是圈人，但是现在整个行业还是停留在标签阶段，给什么人打什么样的标签，打标签的方式也比较粗放，甚至里面有很多不合适的人也被圈进去了。

真正的人群圈选一定是智能化和个性化的，每个App的潜在人群是不一样的，哪怕他们之间是竞争对手，属于同一个行业。天策可以为企业输出个性化的高潜人群包。让投放更加优质和精准。

第二个是媒体策略，拿到预算是不是一定要投百度、头条等热门的流量平台，我们需要考虑最质优价优的媒体。首先，你的目标用户群体是不是在这个媒体上活跃；其次，媒体本身的竞争激烈程度是不是足够大；最后还要考虑这个媒体的用户是不是转化率比较好。这一系列的判断是基于数据智能为基础的。

第三，天域精投，具有超强数据与算法能力护航，智能化精准获客。营销不得不提反作弊，友盟+依托全域大数据能力有一个专门的反作弊体系，比如我们曾观察到客户在媒体投放上有近86.79%的流量点击是存在异常的，这样怎么可能会产生效果呢？友盟+主要基于设备、设备行为来构建多重反作弊体系来保证有效流量。

最后，所有的拉新用户全部都可以在友盟+U-APP 的用户生命周期中管理，进行持续的用户价值挖掘，对于活跃的用户可以变成高价值用户，对于沉默的用户可以激活，卸载的用户也可以给出强大的数据结果分析。

天弓智投是一套户外线下的全系列解决方案，它的第一步就是精准圈住目标人群，在海量的媒体中进行点位优选投放，现在可以做到投放人群密度最高的媒体点位，比如现在这个写字楼是投放的，可以做到隔壁不投放，根据人群点位来给出最优的预算分配，最终达到户外广告全链路、可视化的效果。

同时，营销数据还可以回到开发者数据银行中进行二次运营。

总结

接下来展示两个案例，案例一是波波视频精准拉新CVR提升141%；

案例二是App重点区域市场拓展案例，目标区域新客增长超2倍

最后，用3个词总结智能全域营销。第一是全域，就是全网媒体渠道获客，线上+线下的立体营销；第二是全链路，从投放前的策略，投放中的守护和优化，到投放后的评价全链路覆盖；第三是全闭环，真正做到从数据到数据，数据最终回流到开发者数据银行，达成营销正循环。