陈欣,知乎商业市场总经理。拥有11年的市场营销、品牌打造、跨行业合作经验。在湖南卫视的工作中了解电视媒体的发展;后服务于百度8年,在互联网平台从事市场相关工作。从电视媒体到互联网,亲历媒体平台的变革,引发深度思考。2017年加入知乎,负责知乎商业化的定位,并专注研究企业市场及品牌营销策略。
2018年内容营销已经不仅仅是一种手段或玩法,而是一种思路和认知。如何影响消费者对品牌的认知?建立、强化、改变认知,不久前知乎同京东共同打造全新IP「新知妙想+」,借助了知乎独有的“基因”,给消费者以知识引发用户的好奇,打造了一种全新的营销方式:知识种草。
知乎用「知识」代替强行灌输的广告语,这很大程度的优化了用户对信息广告的接受程度。
例如,索尼水下的「音乐趴」;将索尼无线防水运动耳机放置水下同我们常见的荧光鱼、宠物蟹、观赏虾一起做了一个生动的实验,通过播放不同的频段的海洋音乐来观察水下生物的反应,进一步证明了,音乐并非人类的独享品,这场看似并不复杂的实验也是「新知妙想+」打造的带有“知识”属性的微型发布会,即是趣味内容,也是高质量广告。
第二个实验是同华为 Mate 20 拍照可视化食物卡路里;用相机对准食物,镜头就会自动识别出食物的种类,以及每种食物的卡路里量。对于营销圈的朋友来说这不是一个简单的科普活动,而是一个内涵丰富,设计精巧的广告。
最后知乎同资生堂的珊珂洗面奶与水果之间的洁面实验,通过对比实验的传统手法,来展现一件产品的优劣性。让产品说服力变强,产品的效果以最真实的面貌呈现在大众眼前。这种与大众生活、兴趣深度结合的方式,既拓宽了品牌信息体量,打通营销模式的新矩阵,又大大优化了用户对信息广告的接受程度。
2019年中国的消费者正在年轻化。85后、90后、00后作为独特的一代,他们注重品质、注重服务,追求体验式消费,未来的营销趋势会随着科技的不断进化迭代,逐渐呈现出“多形态”、“重垂直”、“视频化”的特点。
1、“多形态”:营销会在形式上出现更多的演变,2019年,移动互联网技术推动互联网步入下半场,从此,我们可以预见的是将会有更多可视化、可感知化的营销形式出现,例如创新性的VR与AR的原生营销形态、品牌跨界的线下体验式营销,它们将会为广大用户提供更多的互动,帮助用户与品牌之间产生沟通,拉近两者距离。
2、“重垂直”:根据兴趣爱好,未来的用户会演变成多重人物标签的形象,例如在知乎时,用户会报以认真严谨的态度,而在B站时,用户又会是另外一种欢脱状态,这种大环境的变化,会倒逼品牌需要找到更加垂直、更加多元化的品牌调性的营销方式,而不再是过去的粗放、单一的营销手段。
3、“视频化”:视频平台的移动化、资讯化都成为了加速流量运转的重要组成部分,有数据显示,Netflix和YouTube等顶级视频流服务占据主导地位,在全球互联网下行流量池中,视频占比高达58%,因此,无论是短视频还是长视频,明年注定是内容营销的主战场。
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