11月1日，由Mobvista、Facebook和Morketing共同举办的“电商大航海时代”——2018武汉出口电商大会，让从业者近距离了解了武汉当地出口电商行业的现状，结合复杂的外贸环境下嗅到了出口电商的“危”中之“机”。

“危”在贸易战下，于外，出口电商企业不仅要克服关税、第三方平台和海外营销等成本的不断上涨，还要应对国内原材料和人工成本的节节高“升”。这种双重压力下，直接导致的结果是竞争力下降，体现在要么缩减海外营销成本，或降低价格，久而久之销量减少、库存积压，甚至关门倒闭；要么从人工、仓库或运输方面缩减成本，比如很多沿海的出口电商企业正在往中西部转移，成都和武汉正成为必争之地。

正是在“危”的激化下，两层“生机”正在悄然形成，即如何提高竞争力，长效增长呢？一方面，国内将有越来越多中西部城市的中小卖家，在有经验的大卖带动下升级原有落后的电商思维，开始尝试新的运营模式、技术等，突破现有瓶颈。所以，重点在于如何抓住产业红利，政策红利。

另一方面，沿海地区的大卖和大平台转移到中西部城市，再加上成都、武汉等地政府不断推行对出口电商的政策扶持，以及中东、印度等新兴市场正处于红利期，这些因素都将催生出新一批电商企业加入到出海大潮。

所以，出海红利，营销红利怎么抓成为下半场的生死攸关的大事！在跨境电商时代，越来越多的外贸交易是在数以千万计的中小企业之间完成，就像一大群鲤鱼共同出海，要想在海外的水域里交汇时不出现有鱼撞车的情况，就需要让所有鲤鱼学会“出海路径”。即如何做到提高营销的效率效果，精细化做海外推广？

本届大会正是从帮助出口电商企业“提高营销的效率效果，精细化做海外推广”的角度进行，本文将嘉宾的重要观点总结如下：

 从定义海外流量渠道，到消费习惯养成

从体量上看，中小出口电商占全国的出口电商企业比例最大，他们的需求呈现普遍性，对于中小出口电商来说，引流、获客、转化和留存是最大的痛点，要解决这几个问题，要从如何定位海外流量渠道开始，然后掌握流量的本质，为消费者提供更好的体验和服务，完成消费者体验升级。

Facebook中国区中小企业渠道业务发展总监陈震从广告平台的角度谈到：企业若想做好营销须明确营销目的。很多企业担心营销效果不好，但并不清楚想要的营销效果是什么。

“营销分为五个阶段，根据企业需求、商品预期，明确营销效果，出版商才能明确广告形式和沟通方式”。

明确营销目的后，以产品为核心的厂家应该了解和掌握社交媒体巨头Facebook、Instagram等的市场占有率，利用社交媒体属性，将有趣、有价值、传递性内容传播给消费者，并配合流量媒体使用最匹配的广告形式，创造更适合传播的素材，不断测试流量媒体受众，从而达到营销目的。

Mobvista电商营销总监王瑞分别对海外几大社交媒体进行详细阐述，比如Snapchat是年轻人的社交王国，拥有1.78亿的用户，85%的用户是35岁以下的年轻人，新兴社交媒体平台的用户年龄层次越低，流量红利给商品带来的增长空间就越大。

Snapchat平台和其他媒体有什么不同？以Facebook为例，Snapchat40%的用户和Facebook是不重叠的，48%的用户和Instagram不重叠，81%的用户和Twitter不重叠。Snapchat可以精准捕获年轻用户需求，且男女比例比较平衡。

除此之外，出海企业用的比较多的就是谷歌广告，那先要清楚Google的流量主要来源于Google搜索引擎、安卓系统。Google主要的广告类型包含Google搜索引擎广告、展示广告联盟、Youtube视频平台。搜索广告主要有纯文本的形式，以及带图片的购物广告形式

定义海外流量渠道只是第一步，然后再利用Google Trend、Youtube Trend、Consumer barometer和Keyword Planner这几大市场营销洞察工具能帮助独立站或出口电商企业提高效率。

最后，消费者行为习惯的养成，其核心是如何处理流量、掌握流量的本质，即出口电商企业若想在竞争中胜出，应该为消费者提供更好的体验和服务。比如，完整的跨界支付体系可以提升客户的服务体验、利用本土的快递派送减少投递时间，都可以完成消费者体验升级。

 快速走出去和长期走下去，靠产品和品牌

国家政策的支持、移动互联网的发展以及全球电商市场的扩展都推动中国出口电商行业的蓬勃发展。而要快速走出去和长期走下去就是两个关键词：产品和品牌。

德帕科技COO万力睿表示，做好跨境电商最重要的是在产品上创新、突出差异化点，没有好东西很难长久下去。

他认为，武汉在中国战略层面的地位非常高，包括它的战略产业以及发展。但，为什么在武汉没有非常大型的跨境电商企业存在？最主要的原因是它的产品本身并没有在这个地方有生根发芽的机会。

武汉市政府最近正在大力推进这个项目，包括武汉东湖高薪自贸区，也推出很多优惠政策，努力往跨境电商发展，这也是国家政策的一个导向。

政策助推的情况下，出口电商把这精力落到实处，把项目和产品解决方案落到武汉，产品做差异化、品牌做精细化，未来的路会越走越顺畅。

作为本次大会的主办方之一，Morketing创始人兼CEO曾巧认为：“中国品牌在过去几十年里给全球市场的印象更多是廉价、低质或者山寨的印象，而近两年有了很大改变，对外输出呈现多元化、高认知和高潜力这3个特点，高质量、高性价比，创新以及从“制造”到“智造”转变的印象和标签越来越多。”

所以，对于还处于无论是早期发展还是成熟期的出口电商企业，树立海外的品牌知名度是支撑电商出海长期走下去的最有效路径。

然而，市场上处在“小作坊”运作的中小出口电商比比皆是，尤其在中部发展中地区，这些卖家仍以渠道、价格为运营手段，甚至有“捞一把”就走的心态，没有深耕产品或经营品牌，所以这条路是不长久的。

Doogee道格手机品牌营销总监何领就此谈到：在2013年之前，从贴牌、贸易、山寨发展起来的道格切身体会到，品牌最持久、最有效的一个方法是除了关注渠道、价格之外，还应该向世界传播企业的价值、价值观。了解市场和用户需求，才能将产品引爆。

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