近期在伦敦举行的一次活动中,许多全球品牌聚集在一起讨论广告技术,其中主持人问了一个关于In-Housing的问题。一个大品牌表示他们没有采用In-Housing模式,仍然是由代理公司负责他们的付费数字广告活动。
当被问及缘由时,这家品牌表示,发现了代理公司与多个技术供应商有直接的合同,并且还雇用了内部的数字专家。
在五年前,In-Housing被认为是一种先进的内部策略。但在今天,由于有大量不同类型的内部策略,导致In-Housing这个词本身已经变得有点泛化,在不同的组织中含义差异很大,以至于很难对给这个词,赋予具体的意义。
不过,现在重要的不是品牌如何去定义 "In-House",或者是否在开展 "In-House",而是品牌有没有从战略性的角度认真思考如何处理他们的数字广告。
有些人认为,In-Housing这种模式完全是由那些能够从中受益的人从广告媒体领域创造出来并且持续夸大其实际效果的,比如In-housing曾被认为是数字广告成熟度的晴雨表。
从这个角度看,大型咨询公司似乎成为了赢家,因为他们能够打着为客户提供昂贵的数字媒体转型项目的幌子,来推出各种高水平的复杂标准和指标。
而如今,不管是听说一个品牌正在用缓慢而稳定的步伐来提高他们的数字广告水平,还是传闻某个品牌能够使用成熟的内部广告机构处理相关业务,都足以引发业内人士的关注。例如,可口可乐的全球营销和媒体服务部门负责管理该品牌与重要广告技术与数字媒体合作伙伴的关系,专注于建立标准化和优秀的数字实践,而这需要一个缓慢而稳定的实现过程。与此同时,惠普则是拥有120人的数字媒体团队,这使得他们能够更好的从内部出发解决很多问题。
这两种策略代表了不同类型的In-Housing模式,但是都反映出了他们各自的组织风格。那么当我们今天谈论In-Housing的时候,到底是什么意思呢?
换句话说,它可以归结为你作为一个品牌,是如何在不断变化的数字生态系统中占据先机,也就是如何创造一个适合你内部组织的节奏和模型。
对于很多大型全球品牌来说,这个过程其实相当艰巨。对于那些历来依赖传统渠道(如电视、商品销售和赞助)进行品牌建设的品牌来说更是如此,但这并不意味着品牌需要对这种模式充满担忧。
采用一种响亮的、自上而下的数字转型方法开始变革并不是品牌向前发展的唯一方式,事实上大多数品牌需要的可能只是最基础的数字广告能力而已。
当一些简单的变化或标准(例如跨产品和地域的数字营销 KPI),那些容易实现的产出,就会自然而然地成为下一步地目标。而从这开始,不管是最终媒体带来的回报率还是营销预算的数字,都会随着时间的推移越来越高。
不过这种模式并不意味着你已经将所有东西都放在围墙之内能够高枕无忧,它更类似于一个花园的结构。在这个花园随着季节的变化而变化的时候,我们需要确保它具有抵御偶然风暴的能力。
不要把它看成是In-Housing,而要把它看成是一种持续性的景观美化。
标签:广告技术,代理公司,In-Housing,营销
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