日前，Advertiser Perceptions发布2018年第三季度DMP报告，该报告调查了480位营销人员、媒介购买者和代理机构决策者，并为市场上DMP玩家打分，CSO Kevin Mannio表示，Salesforce是DMP领域发展最快的公司。

尽管Oracle在DMP领域名气更大，关键漏斗指标，如思考、购买意图占据优势地位，但报告调查广告主在接下来的一年将使用哪些DMP平台时，Salesforce和Oracle势均力敌，Adobe在大多数的分中排在第三位。

上个季度Salesforce客户忠诚度还大幅落后，本季度净推荐值也有所提升，广告主考虑使用Salesforce DMP平台，也乐意将其推荐给同事。在2018年第一季度，Adobe净推荐值从第一滑倒了第四；本季度Neustar排行第三。

Mannion说道，Salesforce各项得分大幅提升几乎赶超Oracle，即便Oracle没有下滑太多。

 Salesforce的力量

广告主表示，Salesforce的优势在于所提供的培训质量、技术专家和对蓝图和愿景的清晰规划，除此之外，Salesforce在覆盖范围和沟通方面也居于领先地位。广告主同Salesforce销售代表的会议远多于Oracle。“这和客户关系相关，”Mannion说道，“Salesforce在展示消费者体验和产品效益方面占据更大的优势。”Salesforce销售代表更善于传递品牌故事，向广告主灌输Salesforce是领军企业的意识。这并没有否认Oracle在DMP领域的领军地位而是指“Salesforce客户对领军企业的认知要强于Oracle。”

“Oracle有成为巨头的资本和名气，但其客户在对Oracle作为领军企业的认识弱于Salesforce“，Mannion说道。

虽然Salesforce、Oracle和Adobe占据了大部分市场份额，但其余玩家也吸引了广告主的注意。

Neustar和Lotame比三家巨头的关注度要低，但在整合第三方数据方面比Oracle和Adobe得分要高。Neustar和Lotame在相似模型方面得分最高，Neustar则在受众细分方面得分最高。

Mannion说道，Neustar和Lotame公司规模较小，发展速度慢，但他们在小公司的基础上完成了出色的指标，营销人员和代理机构非常满意这些公司的业务能力。

自2016年以来，Adobe经历了最艰难的一个季度，在几项关键指标方面落后。Adobe净推荐值从2017年第四季度的第一名降到了2018年第一季度的第四名。

Mannion表示，客户认为可以同Adobe建立长期合作关系，但我们注意到Adobe和Oracle在面对客户时要淡定许多，和Salesforce积极争取客户的态度截然相反。

以上玩家并不是市场上唯一有竞争力的DMP平台，The Trade Desk、MediaMath、ONE by AOL、eXelate等均为广告主的心头好。

从报告中我们可以看出，Advertiser Perceptions将纯粹的DMP平台如Salesforce、Oracle、Adobe、Neustar和Lotame，同其余提供DSP、营销技术的混合供应商区分开来。

Mannion提到，混合供应商在DSP领域处于领军地位，他们不仅在DSP领域表现出色，还提供强大的DMP服务。

The Trade Desk在混合DMP平台市场占有率方面排第一，接下来依次为MediaMath、ONE by AOL、eXelate、Sizmek、Viant、Amobee、 Conversant、mParticle。

 Salesforce的力量

目前来看，广告主对DMP平台提供的服务很满意，但CDP平台也值得引起注意。

Advertiser Perceptions发现，只有7%的广告主使用CDP平台，但40%的受访者表示熟悉CDP平台技术，愿意开发这项技术。

但CDP市场目前处于混乱状态。

营销人员同Oracle、Adobe、Segment、Salesforce、Treasure Data、BlueConic、RedPoint Global公司的CDP平台建立了密切的合作关系，但报告有关营销人员使用哪些CDP平台时，营销人员并未提及小型公司如Segment、Treasure Data、BlueConic和RedPoint。很多广告主正在使用或考虑使用MParticle公司的CDP平台服务，但提到CDP平台时，广告主无法联想到MParticle。

Mannion认为，这是CDP平台处于发展初期的表现，Advertiser Perceptions计划于2019年推出CDP平台相关报告。

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